Javier Berlanga
Agencia inmobiliaria en Valencia. Vendemos y alquilamos pisos y locales, gestionamos unos 40 inmuebles activos y recibimos consultas a diario desde Idealista, Fotocasa y nuestra web.·6-15 empleados
Hola Javier, soy Alejandro. He analizado la situación de tu agencia en Valencia y tengo claro por dónde empezar: estáis perdiendo clientes no por falta de inmuebles, sino porque la respuesta manual no escala con el volumen de consultas que generan 40 activos en Idealista y Fotocasa. En este vídeo te explico exactamente qué automatizaría primero y por qué.
Responder a mano las mismas preguntas de los portales (precio, disponibilidad, si admite mascotas, cita para visita). Coordinar y confirmar visitas por teléfono y WhatsApp. Redactar los anuncios de cada inmueble. Hacer seguimiento a los interesados que no responden.
Se nos escapan clientes porque no damos abasto a contestar rápido, y perdemos horas contestando lo mismo una y otra vez.
Que las consultas repetidas de los portales se respondan solas y que las visitas se agenden sin tener que llamar.
Idealista y Fotocasa para publicar, WhatsApp y llamadas para atender, Excel para llevar inmuebles y clientes, Gmail.
Respuesta automática a consultas de portales
Con 40 inmuebles activos y tráfico diario de Idealista, Fotocasa y web, el equipo responde manualmente las mismas preguntas (precio, disponibilidad, mascotas, visitas) decenas de veces por semana. Un bot entrenado con la ficha de cada inmueble puede responder estas consultas en segundos, 24/7.
Integración vía API de WhatsApp Business + n8n o Make para capturar consultas de portales y web, con un agente de IA (Claude o GPT-4o) entrenado en las fichas de cada inmueble que responde automáticamente y escala al agente solo cuando hay intención de visita o caso complejo.
Agendado automático de visitas
Coordinar visitas por teléfono y WhatsApp consume horas de ida y vuelta innecesaria. Con 40 inmuebles activos y consultas diarias, automatizar la confirmación y recordatorio de visitas elimina la mayor parte de esa fricción.
Cal.com o Calendly con disponibilidades por agente y por inmueble, integrado con el bot de WhatsApp para que el interesado seleccione fecha directamente desde el chat. Make o n8n envían confirmación y recordatorio automático 24h antes.
Redacción y publicación de anuncios de inmuebles
Cada nueva captación requiere redactar un anuncio adaptado a Idealista, Fotocasa y la web propia, lo que implica trabajo repetitivo de escritura y adaptación de formato. Con una plantilla estructurada y un modelo de IA, esto pasa de 45-60 minutos por inmueble a menos de 10.
Formulario interno (Airtable o Notion) donde el agente rellena los datos del inmueble; un flujo en Make o n8n llama a la API de Claude o GPT-4o para generar el texto adaptado a cada portal y lo deja listo para revisar y copiar en un clic.
- ?¿Tenéis ya algún CRM aunque sea básico, o todo el seguimiento de clientes está en Excel y Gmail?
- ?¿Las consultas de Idealista y Fotocasa llegan por email, por el chat interno del portal o directamente a un WhatsApp de la agencia?
- ?¿Hay un agente responsable por inmueble o cualquier miembro del equipo atiende cualquier consulta?
Si lo que has visto encaja con lo que buscáis, te propongo una llamada de 30 minutos para afinar el alcance real y ver si tiene sentido arrancar por el bot de consultas en los próximos 30 días, que es exactamente lo que me pedías. Puedes agendar directamente en el enlace que te dejo debajo de este vídeo.
Cierra invitando a agendar la discovery de 15 min en cal.godius.io/15min